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Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Bouygues

Conseiller de Clientèle Commercial


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

ByT_RC19/536  

Date de parution

25/09/2019

Description du poste

Filière Métier

SERVICE APRES VENTE

Intitulé du poste

Conseiller de Clientèle Commercial

Contrat

CDI

Statut

Etam

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Rentrer chez Bouygues Telecom c'est avoir l'opportunité :

• de rejoindre une entreprise dynamique et innovante, élue Top Employeur cette année.
• d'intégrer une équipe qui valorise l'innovation et l'esprit d'équipe, d'intégrer un véritable parcours métier.
• de profiter d'un cadre de travail exceptionnel.

-Être conseiller(ère) clientèle, c'est savoir accueillir les clients, analyser et diagnostiquer leurs demandes et leurs attentes tout en proposant une solution personnalisée avec les produits et services de Bouygues Telecom.

-Être un(e) bon(ne) conseiller(ère) clientèle, c'est connaitre en permanence les offres et services de l'entreprise et du marché pour fidéliser les clients sur les produits et services de Bouygues Telecom.
Vous serez en charge de véhiculer l'image et les valeurs de l'entreprise à travers un discours reflétant la promesse de la marque.

-Être conseiller(ère) clientèle, c'est savoir gérer des dossiers sensibles et les clients en souffrance escaladé par le Service Clients.
De plus, vous aurez l'opportunité de gérer un portefeuille de clients VIP.

Dans le cadre de vos missions, vous devrez également faire part des dysfonctionnements en interne afin de mieux servir nos clients en relation avec les équipes transverses.

Profil

COMPETENCES CLES:

Nous recrutons une personnalité qui pour elle la satisfaction client est sa priorité.

Si vous êtes une personne souriante et pleine de bonne volonté, ce poste vous permettra de développer votre âme de commercial et vos capacités d'adaptation d'écoute.

Votre réactivité, votre dynamisme et votre aisance relationnelle sont des points clés pour exercer ce métier.

Votre enthousiasme, votre ténacité et votre autonomie feront de vous le/la candidat(e) idéal(e) pour cette fonction.

Vous possédez de fortes connaissances des techniques de vente et la maîtrise des outils bureautiques est indispensable pour ce poste.

Si vous trouvez que l'annonce vous reflète en tout point, n'hésitez plus, rejoignez-nous !

Localisation du poste

Ville

13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON