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Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Bouygues

Gestionnaire de commandes


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

ByT_AD19/507  

Date de parution

24/01/2020

Description du poste

Filière Métier

SECRETARIAT/ADMINISTRATION

Intitulé du poste

Gestionnaire de commandes

Contrat

CDI

Statut

Etam

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Au sein de Bouygues Telecom Entreprises, vous procédez aux analyses et traitements liés aux activités de Résiliation Fixe et assurer la mise en place d'évolutions pour un traitement de bout en bout :
• Analyses et résiliations techniques et de facturation client
• Analyses et résiliations auprès de nos partenaires avec vérifications de leurs bonnes exécutio ns.
• Traitements des demandes de codes RIO fixes.
• Traitements des résiliations à la suite de portabilités sortantes
• Traitements des pertes d'accès
• Traitements de mises en facturations
- Proposer des pistes d'amélioration continue afin de gagner en productivité et efficacité, ainsi que d' un traitement des incohérences en amont à intégrer dans le process.
-Mise en place d'automatisations de traitements
- Accompagner la mise en place de KPI automatiques
- Poursuivre la mise en place d'une base documentaire

Profil

- Bon niveau d' analyse technique requis
- Savoir faire preuve de pédagogie pour participer aux évolutions nécessaires dans la perspective de l' amélioration continue.
- Connaissances des technologies Fixes
- Connaissances des outils inf ormatiques Bouygues Telecom Entreprises: SEGA / SPEED / O3SE / BSCS / REFLEX / SHREQ- Maitrise de Excel / Powerpoint

Localisation du poste

Localisation du poste

France, France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville

13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON