En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de cookies à des fins d’authentification et d’ajout de favoris. En savoir plus
Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Bouygues

Responsable d'équipe Relation Clients H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

ByT_RC18/536  

Date de parution

07/12/2018

Description du poste

Filière Métier

RELATION CLIENT

Intitulé du poste

Responsable d'équipe Relation Clients H/F

Contrat

CDI

Statut

Cadre

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Bouygues Telecom recrute un responsable d'équipe pour manager son équipe technique au sein de la Direction de la relation Clients.

Manager d'une équipe d'une dizaine de conseillers au pôle satisfaction, vous avez la responsabilité opérationnelle de votre équipe.

Vous serez garant de la qualité de réponse apportée aux clients et de l'atteinte des objectifs tant quantitatifs que qualitatifs définis par l'entreprise.

Vous travaillez selon les plages d'ouverture du centre, du lundi au vendredi de 8h à 20h.

Profil

De formation Bac +3 à Bac +5 vous avez une première expérience professionnelle réussie en management.

Si vous êtes fan de nouvelles technologies, avez un bon relationnel, avez le sens du service, avez le goût du challenge et savez piloter une équipe, alors rejoignez-nous.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville

13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON