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Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Bouygues

Téléconseiller centre d'appel H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

ByImo_2019-8798  

Date de parution

07/10/2019

Description du poste

Filière Métier

COMMERCIAL/VENTE

Intitulé du poste

Téléconseiller centre d'appel H/F

Contrat

CDD

Statut

Etam

Temps de travail

Temps complet

Durée du contrat

4 mois

Description de la mission

Au sein de la Direction commerciale Vente directe, le Téléconseiller assure l'accompagnement des prospects au début de la recherche d'un bien immobilier jusqu'à la mise en relation avec un Conseiller commercial. Il contribue au développement des résultats des forces de vente multicanal. Il contribue au développement de l'image de Bouygues Immobilier et à la valorisation de l'ensemble des produits et des services additionnels. Il met en place une relation de qualité et propose une réponse adaptée aux besoins des prospects.


PRINCIPALES MISSIONS

Promotion des produits, des services, et de l'image de Bouygues Immobilier

- Effectuer une veille sur les produits et services commercialisés par l'entreprise
- Elaborer et développer un argumentaire commercial qualitatif autour de l'expertise Bouygues Immobilier facilitant la prise de rendez-vous honorés : Proposition d'accompagnement proposé par Bouygues Immobilier avec l'expertise des Conseillers commerciaux ; Promotion des engagements clients de Bouygues Immobilier (interlocuteur dédié à chaque étape clé de l'acquisition)

Relation prospects

- Réception des appels entrants provenant principalement de notre site web
- Relancer les demandes Internautes de la journée.
- Organiser la mise en relation entre le prospect et un Conseiller commercial.
- Emettre des appels à destination des prospects.
- Proposer aux prospects des programmes immobiliers en adéquation avec leurs besoins et le secteur géographique recherché.
- Répondre aux questions et demandes d'information (produit, fiscalité, financement etc.
- Renseigner et/ou mettre à jour les coordonnées et les souhaits des prospects dans la base de données Bouygues Immobilier

Profil

diplômé bac +2 en commerce, vente à distance, relation clientèle.
une première expérience dans un centre d'appel ou une connaissance du secteur de l'immobilier serait un plus.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)