Ingénieur Sondes Qualité d'Expérience Clients Mobile H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

ByT_TR19/917  

Date de parution

14/02/2020

Description du poste

Filière Métier

TELECOMMUNICATIONS

Intitulé du poste

Ingénieur Sondes Qualité d'Expérience Clients Mobile H/F

Contrat

CDI

Statut

Cadre

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Le Département Opération Qualité de Service mobile est garant de la qualité de service délivrée à nos clients.
Nous recherchons à accroître nos effectifs au sein de l'équipe Build afin de répondre aux enjeux de demain dans le développement de la QoE (Qualité d'Expérience client).
Au sein d'une équipe de 8 personnes, vous aurez la mission de développer le réseau de sondes de supervision de la QoE et d'en développer l'usage afin d'améliorer nos capacités de détection des dégradations clients.
Vous développerez et exploiterez le système de sondes télécoms :

- Adapter les solutions de monitoring aux besoins QoE Mobile de demain
- Assurer la mise en production des évolutions
- Garantir la stabilité des solutions via leur administration et le pilotage des incidents- Vous développerez le monitoring QoE du réseau mobile :
- Identifier et définir les besoins d'évolutions QoE
- Coordonner les équipes transverses pour assurer la mise en place des indicateurs pertinents
- Construire les méthodes associées avec les équipes de production

Auprès d'experts sur le sujet et en lien avec les pôles expertise QOS et avec les directions de l'Ingénierie, vous serez accompagné pour monter en compétences sur les différents sujets.

Profil

Vous êtes issus d'une formation de type Bac+5/, avec idéalement une spécialité dans le domaine des télécoms.

Vous avez déjà une expérience dans les Réseaux Mobiles (Radio ou Cœur de réseau).
Vos compétences ont soit été acquises autour de la QoS (Qualité de Service Client) ou de l'exploitation de sondes passives.

Vous faîtes preuve de rigueur, d'autonomie et appréciez pouvoir prendre des initiatives pour construire de nouvelles solutions.

Vous avez une capacité et un goût pour le travail en transverse.

Nous avons envie d'un (e) candidat (e) qui aime l'expertise technique, afin de pouvoir monter en compétences sur les thématiques de la QoE et des sondes.

Ensuite, à un horizon futur, vous aurez la possibilité d'évoluer naturellement vers des postes soit en Projet Coeur de Réseau, en développement de la QoE, en automatisation/Big Data ou bien encore évoluer sur de la gestion de projets.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville

13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON