Manager de l'accompagnement clients

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

ByImo_2019-8943  

Date de parution

10/02/2020

Description du poste

Filière Métier

RELATION CLIENT

Intitulé du poste

Manager de l'accompagnement clients

Contrat

CDI

Statut

Cadre

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et savez faire preuve de rigueur, de tact et de proactivité à un moment clé d'un projet ? Excellent(e) commercial(e), vous êtes à l'écoute du client et recherchez toujours des solutions pour le satisfaire. Vous faites preuve de rigueur, possédez un véritable esprit d'analyse et de synthèse, avez le sens des responsabilités et savez travailler en mode projet. Cela vous ressemble ? Notre poste de Manager de l'Accompagnement Client est fait pour vous !

Ces atouts vous permettent d'accompagner nos clients depuis la réservation et tout au long de la construction du logement jusqu'au passage de l'opération au service après-vente. Votre atout relationnel vous permettra d'offrir un conseil avisé à nos clients en matière de choix de prestations et d'agencement. Vous organiserez et participerez aux événements Clients (visites cloison, pré-livraisons, livraisons, rendez-vous de personnalisation). V os connaissances techniques vous permettront de vérifier la bonne exécution des prestations dans le respect des objectifs coûts, qualités et délais.
Vos interviendrez à part égale sur Toulouse et Montpellier et vous managerez deux alternantes relations clients.

Profil

De formation BAC+2/3, vous justifiez d'une expérience commerciale en relation client ou service client et avez des connaissances techniques dans l'immobilier. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez faire preuve de rigueur et de tact. Votre dynamisme, votre sens de l'écoute et de l'observation vous permettent de vous épanouir pleinement dans cette fonction clé au sein de notre entreprise. Vous avez également un première expérience en management.
Vous disposez du permis B depuis plus de deux ans.
Le poste est basé à Toulouse et des déplacements à Montpellier sont prévus hebdomadairement.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, France, Midi-Pyrénées, HAUTE GARONNE (31)