Informations générales

Référence

ByT_IF22/323  

Date de parution

22/09/2023

Description du poste

Filière Métier

Réf métier Bouygues SA - INFORMATIQUE

Intitulé du poste

Chef de Projet MOA Transformation F/H

Contrat

CDI

Statut

Cadre

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Au sein de la Direction Marketing et Expérience Client de la division Bouygues Telecom Entreprises (BTE), vous intégrerez l'entité en charge des projets relatifs à la Transformation des systèmes et processus.

Vous contribuerez à un projet de refonte de la chaîne de commande et des référentiels (clients, parcs,...).

Pour ce projet, nous recherchons un Chef de Projet Transformation MOA qui aura la responsabilité de définir une trajectoire commune à toutes les directions métiers et la maîtrise de celle-ci : qualité (création de valeur dans le temps), coût (pilotage du portefeuille projets), délais (tenue des calendriers).

En étroite collaboration avec la communauté des Product Owners (PO), les chefs de projets IT et les parcours client, il aura la responsabilité des entrants métiers des travaux d’architecture informatique (cadrage du besoin métier, modèle de données et processus fonctionnels associés), l’expression détaillée du besoin métier (user stories), et le suivi de la réalisation des projets menés, en interface avec les utilisateurs finaux et les équipes de développement (mode feature teams).

Il pilotera les recettes métiers et la dynamique de changement à conduire auprès des entités opérationnelles impactées par ses projets. Les projets seront gérés en méthodologie mixte Cycle en V et AGILE, et s’appuieront sur un mix applicatif intégrant la suite Salesforce Industry, et des systèmes et référentiels internes à BTE.

Les activités du Chef de Projet sont :

- Animer les ateliers de cadrage métier en intégrant les parcours client
- Rédiger les Expressions de Besoin
- Participer et s’assurer de la bonne rédaction des User Stories prise en charge par les Product Owner
- Valider le cahier des charges IT (document unique métier/IT)
- Préparer et animer la recette métier
- Piloter la mise en service et suivre la VSR du projet
- Intégrer à ses projets les adhérences avec les systèmes et projets de l’écosystème ;
- Construire et dérouler la stratégie de conduite du changement (Formation, instruction de travail, communication)

Le chef de projet pilote ses projets au travers de Comité projet hebdomadaires réunissant l’ensemble des parties prenantes.

Profil

- Une expérience de 4 à 5 ans sur une mission similaire : chefferie de projet Métier multidisciplinaire

- Aptitudes et qualités souhaitées : sens de l'organisation, rigueur, esprit d'analyse et de synthèse, pro activité et bon relationnel.

- Connaissances du domaine des télécoms, et du B2B et plus particulièrement des activités de prise de commande et de déploiement client

- Expérience et certification Salesforce Industries et VLOCITY ainsi que la gestion de projet dans un contexte de Transformation seraient un plus

Localisation du poste

Localisation du poste

France, France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville

Demandeur

E-mail opérationnel

lamarion@bouyguestelecom.fr