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Assistant directeur de projets F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

ByT_CM22/286  

Date de parution

03/01/2023

Description du poste

Filière Métier

COMMERCIAL/VENTE

Intitulé du poste

Assistant directeur de projets F/H

Contrat

Stage

Statut

Stagiaire

Temps de travail

Temps complet

Durée du contrat

3 à 6 mois

Description de la mission

Si pour vous, faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait  pour être ensemble !
Ce que l'on vous propose : Vous souhaitez assurer un lien fort entre les équipes business et les équipes techniques pour assurer la mise en œuvre des projets commerciaux et garantir la meilleure expérience utilisateur à nos clients et à nos collaborateurs ?
Cela tombe bien, c’est ce que nous faisons au sein de la Direction Expérience Client et Collaborateur !
Plus précisément, la Direction Factory et Omnicanal recrute son assistant directeur de projet (F/H), pour son pôle Commerce, constitué de 10 personnes.
Véritable appui de la directrice de projet, vous aurez un pied dans le commerce et un pied dans l ’IT.
Au cœur des équipes projets, vous aiderez au pilotage et à la mise en œuvre de projets stratégiques pour les canaux de ventes de Bouygues Telecom.
Ce que vous ferez au quotidien :
Dans un contexte de forte activité commerciale, vos missions au quotidien consisteront à :
1) Assurer la conception des besoins business dans une logique omnicanale, tout en y intégrant les spécificités des canaux de vente:
 Recueillir les besoins métier en cohérence avec l’expérience utilisateur et les enjeux business
Animer les ateliers nécessaires à la constitution du besoin avec l’ensemble des contributeurs, dans une approche collaborative
S’assurer que les fonctionnalités à construire conviennent à l’ensemble des utilisateurs (clients et conseillers)
2) Assurer la réalisation et le déploiement:
Piloter et communiquer sur l’avancement des besoins
Assurer la recette fonctionnelle : rédaction du cahier de recette, réalisation des tests en coordination avec les équipes IT et métier
Construire la stratégie de déploiement au sein des canaux
Assurer la coordination du déploiement : suivi de la mise en service, pilotage de vigies projets avec la remontée des incidents ou dysfonctionnements
Accompagner les changements de geste en collaboration avec les métiers

Profil

A propos de vous :
 De Formation Bac+5 (universitaire, école de commerce ou école d'ingénieur)
 Vous travaillerez en collaboration avec différentes équipes et interlocuteurs, ce qui vous demandera certaines qualités relationnelles : curiosité, capacité d'écoute, d’analyse, de négociation
Vous êtes également force de proposition, adaptable, proactif au quotidien

Localisation du poste

Ville

13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON