Informations générales

Référence

ByT_RC22/149  

Date de parution

30/06/2022

Description du poste

Filière Métier

RELATION CLIENT

Intitulé du poste

ATTACHE DE COMPTE DISTRIBUTEUR H/F

Contrat

CDD

Statut

Etam

Temps de travail

Temps complet

Durée du contrat

6 à 12 mois

Description de la mission

Vous souhaitez intégrer une agence commerciale? Le poste d’Attaché(e) de Compte s Distributeurs est pour vous! En tant qu'Attaché(e) de Comptes Distributeurs, vous seriez responsable d’un portefeuille client sur un segment mixte PME/ETI de vente indirecte (réseau partenaire). Vous seriez l’interlocuteur privilégié de ses distributeurs, et vous seriez également amené à échanger en direct avec les clients ETI. Vous seriez l’interface entre le distributeur et le back office pour les actes de vie client.
Rôle et responsabilités:
- Assurer le bon déroulement du suivi client, le respect des conditions commerciales et être le chef d’orchestre des fidélisations (actes de renouvellement de contrat).
- Etre responsable de la prise en charge personnalisée des demandes vie client.
Activités principales:
- Accompagnement commercial au quotidien
- Apporter de la valeur ajoutée dans ses échanges
- Qualifier et mettre à jour la base client- Coordonner et superviser le traitement des demandes back office
- Fidélisation de son portefeuille client
- Chef d’orchestre sur les différentes actions
- Analyser les possibilités de changement ou renouvellement de la flotte
- Préparer les renégociations de contrat
- Participation au développement de son portefeuille client
- Anticiper et détecter les évolutions des besoins client et distributeur
- Rôle pédagogique au niveau des nouvelles offres et solutions adaptées
- Proposer des services additionnels participant à la croissance de la valeur

Profil

Vous êtes intéressés par la satisfaction clients? ce poste est pour vous!

Localisation du poste

Localisation du poste

France, France, Pays de Loire, LOIRE ATLANTIQUE (44)

Ville