Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Bouygues

Chef de marché Fidélisation Fixe H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

ByT_MK21/234  

Date de parution

09/06/2022

Description du poste

Filière Métier

MARKETING

Intitulé du poste

Chef de marché Fidélisation Fixe H/F

Contrat

CDI

Statut

Cadre

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Au sein de l'équipe Marketing Client de la Business Unit fixe (BBox / services internet) de Bouygues Telecom, basée à Meudon, nous cherchons un(e) talent pour accompagner nos projets. Vos principales missions consisteront à :
·       Analyser et travailler la segmentation de notre base clients afin de mettre en place les dispositifs de fidélisation les plus adaptés aux attentes de nos clients.
·       Concevoir, mettre en place et animer l’ensemble des leviers de fidélisation de notre base clients Bbox
·       Effectuer un travail de prospective pour identifier de nouvelles mécaniques de fidélisation innovantes, notamment au sein de l’écosystème start-ups
·       Animer les partenaires internes et externes et les instances de pilotage associées.
·       Piloter le budget et analyser la performance des différents dispositifs au regard de nos objectifs.
·       Manager un alternant.
Dans notre marché fortement concurrentiel, aucune journée ne se ressemble ! Vous serez amené(e) à remettre en question l’existant, à défendre vos convictions auprès d’interlocuteurs internes variés des domaines du Marketing (offres et contenus), du Service Client ou de la Business Intelligence, mais également auprès de partenaires externes. Au sein d’une grande entreprise, vous intègrerez une petite équipe dynamique, où chacun a son rôle à jouer et où il y beaucoup de choses à construire ! Si vous recherchez une équipe jeune, enthousiaste et reconnue pour son expertise alors rejoignez-nous !

Profil

De niveau Master, en école d'ingénieurs ou école de commerce, vous possédez une formation Marketing. Vos compétences : fort(e) d’ une expérience de 4 / 5 ans minimum en marketing client / direct, vous aimez comprendre les enjeux et problématiques opérationnels, vous êtes orienté(e) solutions et cherchez continuellement des leviers d'amélioration. Vous êtes à l’aise avec les chiffres, prêtez la plus grande attention à l'exploitation et à l’interprétation des données et à la construction de dossiers orientés décisions. Vous aimez échanger avec les partenaires internes et externes, identifier et comprendre leurs objectifs, leurs besoins et contraintes pour faire avancer les chantiers collectivement. Vous avez le sens de la communication.

Localisation du poste

Ville

13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON