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Chef de projet Opérations B2B H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

ByT_TR22/335  

Date de parution

29/06/2022

Description du poste

Filière Métier

TELECOMMUNICATIONS

Intitulé du poste

Chef de projet Opérations B2B H/F

Contrat

CDI

Statut

Cadre

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues
Telecom Entreprises (BTE) ? 1 100 collaborateurs accompagnent plus de 60 000
sociétés dans leur transformation digitale au quotidien. Bouygues Télécom Entreprises
commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications
unifiées, Trunk Sip …), accès internet, réseaux d'entreprise (WAN, SD WAN, SDLAN…) auprès de sociétés de PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40. Bouygues Telecom Entreprises a une forte ambition de développement des services clients pour les 3 années à venir. La Direction des Services est au cœur de cet enjeu et a pour objectif de répondre au mieux aux besoins client avec la définition de solutions techniques, de l’implémentation sur les sites client et l’accompagnement du client. La Direction des services recrute actuellement un Chef de projet Efficacité Opérationnelle B2B, qui aura un rôle clé au sein de l'entité Intégration en étant responsable de la qualité pour nos clients et de l'amélioration continue.
Les principales missions ?
- Définir les KPI internes des activités d'intégration pour en suivre l’efficacité, la productivité, la montée en charge en termes de qualité client et le respect des coûts de production ;
- Contribuer à la mise en place de la démarche de contrôle interne de la qualité de delivery ;
- Proposer, prioriser et industrialiser de nouvelles méthodes opérationnelles, évaluer les apports coût/qualité ;
- Contribuer à l’identification et mise en place des chantiers d’amélioration continue de l’activité permettant d’atteindre les objectifs d’efficacité opérationnelle.

Profil

Vous avez une formation Bac +5 (école d'ingénieur) avec 5 ans d'expérience professionnelle.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement technologique diversifié et en plein développement : Voix Fixe, Data Fixe (WAN, SDWAN, LAN/Wifi…), Cybersécurité.
Vous appréciez travailler en transverse et avez le sens de l’objectif.
Alors n'hésitez plus, postulez et rejoignez une Direction en pleine évolution !

Localisation du poste

Ville

6 PLACE ABEL GANCE 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT