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Chef de Projet Télécom : Pilotage des migrations clients H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

ByT_BTBD-Chef de projet QSM-42461  

Date de parution

25/09/2022

Description du poste

Filière Métier

COMMUNICATION

Intitulé du poste

Chef de Projet Télécom : Pilotage des migrations clients H/F

Contrat

CDI

Statut

Cadre

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

BTBD et Bouygues Télécom préparent la migration en masse de la base d’abonnés mobile du premier vers le cœur de réseau du deuxième.
La solution technique développée pour mener à bien cette migration d’envergure se propose d’être la plus transparente possible pour le client final, au prix d’une complexité certaine pour les systèmes techniques IT et réseau des deux opérateurs.
La Direction Projets Transverses et Intégration BTBD est garante de la tenue des objectifs quantitatifs et qualitatifs de migration de masse dans les temps impartis, en maximisant en particulier le taux de succès et l’efficacité opérationnelle.
1.1       Rôle et responsabilités

·       Coordonner les contributions au suivi et à l’amélioration des processus techniques (IT, réseau mobile, carte SIM) mis en jeu dans les migrations de masse des clients mobiles BTBD
·       Suivre et présenter l’évolution des indicateurs d’efficacité des migrations de masse, recommander des actions d’investigation des cas d’échec, et des plans d’amélioration continue
·       Apporter une expertise technique transverse sur les composantes cartes SIM, terminaux mobiles, réseau mobile pour fluidifier les investigations des cas d’erreur et proposer des solutions pour les clients concernés.
·       Participer/animer les instances de pilotage

Profil

Rattachement

Rattaché au Responsable ingénierie des services au sein de la Direction Projets Transverses et Intégration.
Profil
·       Ingénieur télécoms / systèmes embarqués / informatique
·       Connaissances en services web (SOAP / REST …) appréciées
·       Force de persuasion, capacité de négociation au jour le jour et à la gestion des conflits
·       Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), et vous savez aussi travailler dans l’urgence
·       Forte capacité à expliquer et vulgariser des sujets techniques complexes, parce qu’en relation avec des interlocuteurs non-techniques
·       Force de proposition et proactif(ve)
·       Capacité à analyser / diagnostiquer des problèmes complexes et proposer des contournements / solutions

Expérience

·       Plus de 2 ans d’expérience réussie de gestion de projets transverses chez des opérateurs mobiles, des fournisseurs ou des intégrateurs de solutions télécoms, ou en SSII.
·       Anglais souhaité

Localisation du poste

Localisation du poste

France, France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville

6 PLACE ABEL GANCE 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT