En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de cookies à des fins d’authentification et d’ajout de favoris. En savoir plus
Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Bouygues

Conducteur de travaux SAV H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Acteur global de la construction et des services, Bouygues Construction conçoit, réalise et exploite des ouvrages qui améliorent au quotidien le cadre de vie et de travail : bâtiments publics et privés, infrastructures de transport, réseaux d'énergie et de communication.

Leaders de la construction durable, le Groupe et ses 52 200 collaborateurs s'engagent ainsi sur le long terme auprès de leurs clients pour les aider à bâtir une vie meilleure.   

Référence

ByC_HAS/TXSAV/AN/062020-17890  

Date de parution

16/06/2020

Description du poste

Filière Métier

SERVICE APRES VENTE

Intitulé du poste

Conducteur de travaux SAV H/F

Contrat

CDI

Statut

Cadre

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Intrégré(e) au sein de la Direction Qualité Produit, vos missions seront les suivantes :
Missions de prévention des pathologies:
-  Détecter, avant le démarrage de nos opérations, lors de la réunion d’Options Techniques, les choix techniques et les modes opératoires pouvant présenter un risque de sinistralité pour l’entreprise, et définir des points de contrôle et de vigilance.
- Informer l’ensemble des acteurs de l’entreprise des pathologies rencontrées et leur couts de traitement au travers des Fiches Info Prévention, des Fiches de Prescriptions.
- Vérifier sur chantier lors des visites, la conformité des ouvrages, le respect des préconisations de la DQP, la mise en évidence de certains choix de construction pouvant être sources de désordres, ce en vue de la livraison de l’opération.
 
Mission de gestion de la garantie de parfait achèvement :
- Validation du dossier de passation constitué par les équipes Travaux, avant prise en charge des opérations par le SAV.
- Réception et analyse des réclamations formulées par nos Clients.
- Diagnostic technique par contrôle sur site.
- Organisation, planification et suivi des travaux correctifs par les compagnons SAV.
- Suivi et contrôle des interventions menées par nos sous-traitants au titre de leur garantie.
- Gestion de la relation Client au regard des positions prises par notre entreprise et des actions engagées.
- Analyse de la sinistralité et des coûts associés en fin de garantie de 1ère année.

Mission de gestion de la garantie décennale :
- Participation au rendez-vous d'expertise Dommages-Ouvrage.
- Participation aux diagnostics techniques de l'origine des désordres.
- Consultation des dossiers techniques et administratifs archivés pour assurer la juste défense de l’entreprise.
- Chiffrage des travaux correctifs.
- Suivi des bons de commandes puis des Travaux.
- Suivi des facturations en lieu avec le Service Gestion.

Profil

Titulaire d'un Bac+2 ou Bac+5 en Génie Civil (BTS/DUT), vous avez idéalement effectué un ou plusieurs stages dans le domaine du bâtiment. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez de très bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, France, Ile-de-France, YVELINES (78)

Ville

1 avenue Eugène Freyssinet 78280 Guyancourt