Informations générales

Référence

ByT_RC23/117  

Date de parution

31/07/2023

Description du poste

Filière Métier

Réf métier Bouygues SA - RELATION CLIENT

Intitulé du poste

Conseiller Commercial - Relation Clients Entreprises F/H

Contrat

CDI

Statut

Etam

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Bouygues Telecom recrute son futur Conseiller Commercial - Relation Clients Entreprises au sein de la Direction Relation Clients Bouygues Télécom Entreprises à Nantes.
Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise agile et engagée dans le développement de ses collaborateurs ?
Le travail en équipe, la solidarité et le sens du service client sont des valeurs importantes pour vous ?
Alors poussez notre porte et devenez l’excellence de la satisfaction client !
Votre job :
Vous serez intégré sur le site régional de NANTES (Atlantica) au sein d’une agence commerciale composée de 8 à 10 conseillers commerciaux pour prendre en charge nos clients entreprises PME.
Vous travaillerez au sein d’un open-space (à taille humaine) facilitant les échanges avec vos collègues. Télétravail possible 2 jours hebdo après formation.
Vous serez l’excellence de la relation client en accompagnant vos clients par différents canaux d’échanges (prendre en charge la réception d’appels entrants (15 à 20 appels / jour) et répondre à vos demandes clients par mail.
Vous saisirez toutes les opportunités pour fidéliser et développer le parc de nos clients. Après avoir détecté de nouveaux besoins à vos clients, vous négocierez vos propres devis avec nos offres mobiles et solutions de téléphonie fixe /internet.

Envie de dessiner votre avenir et de vous projeter au sein de nos équipes ?
Les bonnes raisons de nous rejoindre :
Une ambiance de travail stimulante avec de belles perspectives d’évolution et un vrai plan de carrière (EAE, entretien professionnel pour monter votre projet de mobilité dans l’entreprise, découvrir d’autres métiers via des matinées « Vis ma vie »).
Une clientèle BtoB qui souhaite être accompagnée dans la transformation digitale de son entreprise (Mise en place du Télétravail, 5G, déploiement de la fibre dédiée..).
Une rémunération composée d’un fixe et d’un variable non plafonné sur 13 mois
Prise en charge des frais de transport en commun à 80%.
Restaurant d’entreprise.
Epargne salariale + avantages du groupe (Intéressement, participation, mutuelle et prévoyance).
Offre mobile collaborateur.

Profil

Vos atouts qui font la différence :
Doté d'un BAC et +, vous pouvez justifier d'un sens aigu de la relation client, vous avez la fibre commerciale, des capacités d'écoute, de la rigueur, de l'organisation, un goût pour le travail en équipe et de la bonne humeur !
Dynamique, autonome et bienveillant, vous savez vous intégrer dans une nouvelle équipe et apprendre à son contact.
Vous aimez convaincre et négocier avec vos clients, atteindre vos objectifs et surtout gagner des challenges individuels et collectifs.
Vous démontrez une aisance avec les logiciels informatiques et la téléphonie qui constitueront vos principaux outils de travail.
Vous êtes organisé et bon communiquant tant à l’orale qu’à l’écrit.
Une expérience dans les domaines de la relation clientèle sédentaire et/ou du développement commercial sera appréciée.

Vous hésitez encore ? Voici quelques éléments concernant votre futur environnement de travail !
Vous serez immergé dans le cadre de travail d’Atlantica sur l’île Beaulieu, qui réunit l'ensemble des métiers.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, France, Pays de Loire, LOIRE ATLANTIQUE (44)

Ville

Demandeur

E-mail opérationnel

marpaudo@bouyguestelecom.fr