Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Bouygues

Conseiller de Clientèle H/F - TOURS H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

ByT_AquaCDC29082022-42189  

Date de parution

01/08/2022

Description du poste

Filière Métier

RELATION CLIENT

Intitulé du poste

Conseiller de Clientèle H/F - TOURS H/F

Contrat

CDI

Statut

Etam

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Si pour toi répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble !
 Tu souhaites grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois sens du collectif et de l'innovation ? Tu souhaites relever des défis dans un secteur en mouvement permanent ?
 Fais équipe avec nous en devenant conseillère ou conseiller de clientèle pour construire ensemble une relation de qualité et d’excellence avec nos clients.
 Envie d’en savoir plus ?

AQUADIA c’est notre centre d’appels de Tours situé au quartier des 2 Lions, nous sommes près de 250 collaborateurs à évoluer au sein de ce site qui vit au rythme des animations et challenges réguliers.

Notre manager tourangeau recherche ses futurs coéquipières et coéquipiers en CDI pour le 29 août 2022. La mission qu’il souhaite te confier : Être ambassadrice et ambassadeur de la Marque et permettre à nos clients de rester en lien avec leurs proches !

Concrètement, tu seras au contact de nos clients (appels entrants) pour:
Leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs demandes
Découvrir leurs usages et identifier leurs besoins pour les fidéliser
Vendre nos produits et services en allant au-delà de leurs attentes
Intéressant non? Mais rassure toi, nous t'accompagnerons dès ton arrivée via une formation certifiante de plus de 2 mois. Tu pourras compter sur ton manager, tes coéquipiers et ton formateur pour développer tes compétences et t’épanouir.

Profil

Si on parlait de toi? Que tu sois débutant(e) ou plus expérimenté(e), ton profil peut nous intéresser si:
Tu fais preuve de diplomatie pour accompagner au mieux nos clients
La curiosité est ta seconde nature, nos clients ont besoin que tu t’intéresses à eux 
Tu aimes te dépasser lors de challenges individuels et collectifs
Ton adaptabilité est un atout dans notre univers 
 
Un aperçu de nos + :
CDI 35h réparties sur 4,5 jours (centre d’appels ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h)
2 samedis travaillés par mois
Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine
Rémunération fixe (20k à 22,5k euros brut par an) + Rémunération variable mensuelle
Epargne salariale, primes, avantages mobile et box, 13ème mois
Convention collective des télécommunication
 
Forts de nos ambitions, nous recrutons tout au long de l’année afin d’apporter écoute, minutie et sur-mesure dans notre relation avec nos clients. Tu n’es pas disponible à cette date ? Dépose-nous tout de même ton CV !
Et si on faisait équipe ? #onestfaitpourêtreensemble

Localisation du poste

Localisation du poste

France, France, Centre, INDRE ET LOIRE (37)

Ville

1 ALLEE FERDINAND DE LESSEPS 37206 TOURS  Cedex 3