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Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Bouygues

Ingénieur(e) Support Niv 2 Front Office


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

ByT_IF19/717  

Date de parution

22/05/2020

Description du poste

Filière Métier

INFORMATIQUE

Intitulé du poste

Ingénieur(e) Support Niv 2 Front Office

Contrat

CDI

Statut

Cadre

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Au sein de l'équipe de production informatique Front Office de 20 personnes en charge de l'exploitation des sites web, des systèmes d'authentification des clients internes et externes ainsi que le site Bouygues Telecom Entreprise, votre mission sera :
- La surveillance proactive des systèmes de production ;
- Le traitement des incidents techniques et fonctionnels (Support Niveau 2) affectant les applicatifs ;
- La participation à la gestion d'incidents critiques avec les entités transverses ;
- L'émission des Anomalies ou les Expressions de Besoins vers les entités en charge des développements qui dans certains cas peuvent être pris en charge directement par l'équipe de production ;
- La contribution à l'amélioration continue du système et de son exploitation par un travail de fond sur la documentation et l'amélioration des procédures.

Dans le cadre de ce poste, vous serez amené à effectuer des astreintes.

Profil

De formation ingénieure ou équivalent, vous avez de bonnes connaissances des systèmes informatiques orientés services et de leur exploitation.

Vous maîtrisez les environnements suivants :
- Système d'exploitation : Linux, Unix, Infrastructure Cloud (AWS) ;
- Base de données (SQL, Oracle, MySQL PostgreSQL), Serveur Web et d'applications (NGINX, Apache, Tomcat) ;
- Ordonnanceur : VTOM Supervision (Nagios, Centreon) ;
- Scripting/programmation (shell).

Enfin, vous êtes reconnus pour vos qualités personnelles suivantes :
- Vous êtes doté/e de bonnes capacités d'adaptation ;
- Vous communiquez facilement et êtes de nature curieuse ;
- Vous aimez le travail en équipe ;
- Vous êtes réactif/ve.

Vous aimez aller au bout du challenge et souhaitez évoluer dans un environnement technique pointu ?

Envoyez-nous votre CV et rejoignez Bouygues Telecom !

Localisation du poste

Localisation du poste

France, France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville

13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON