Informations générales

Référence

ByT_IF19/732  

Date de parution

16/01/2021

Description du poste

Filière Métier

INFORMATIQUE

Intitulé du poste

Ingénieur Production - Support applicatif junior H/F

Contrat

CDI

Statut

Cadre

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Bouygues Telecom recrute ses futur(e)s Talents en CDI, pour le site du Technopôle, basé à Meudon-la-Forêt (à côté de Vélizy 2).

L’équipe Production informatique Front Office d'Arnaud est composée d’une vingtaine de personnes en charge de l'exploitation des sites web, des systèmes d'authentification des clients internes et externes ainsi que du site Bouygues Telecom Entreprise.
Pour renforcer l’équipe, nous recherchons un profil junior(e) ou jeune diplômé(e) qui souhaite découvrir le monde du support de production.
En qualité d’Ingénieur(e) Production – Support applicatif, tu évolueras sur les dernières technologies du marché (Elasticsearch, Kibana, Docker, Kubernetes etc.) et interviendras également sur des projets.
Dans ton quotidien, tu auras :
La surveillance proactive des systèmes de production et le traitement des incidents techniques et fonctionnels (Support Niveau 2) affectant les applicatifs
La distribution synchrone et asynchrone des flux
L’interface de monitoring des flux d’appels- et gestion des enregistrements
Le chat et les outils de ticketing Fixe (Servicenow) et Middle Office Fixe (WebService)
L’émission des anomalies ou les expressions de Besoins vers les entités en charge des développements, qui dans certains cas peuvent être pris en charge directement par l'équipe de production
L’analyse et la résolution d’incidents de support niveau 2
Le maintien de la Quality Of Service (QOS) et du Service-Level Agreement (SLA) et Tests d’exploitabilité
Les développements d’outils d’aide à la supervision/monitoring des applications
La mise en production (HO et HNO)
La participation et le suivi de projets
La contribution à l'amélioration continue du système et de son exploitation par un travail de fond sur la documentation et l'amélioration des procédures
Ce poste nécessite d’effectuer entre 5 et 7 astreintes/an (du vendredi au vendredi). Les premières seront accompagnées.

Profil

De formation Ingénieur, tu as des connaissances académiques ou une première expérience ou stage dans les systèmes informatiques et tu connais le monde Linux, Unix.
Les environnements techniques dans lesquels tu évolueras :
Système d'exploitation : Linux, Unix, Infrastructure Cloud (AWS)
Base de données (SQL, Oracle, MySQL PostgreSQL), Serveur Web et d'applications (NGINX, Apache, Tomcat)
Ordonnanceur : VTOM Supervision (Nagios, Centreon)
Scripting/programmation (shell)
Tu possèdes les qualités suivantes :
Bonne communication et bon relationnel pour travailler avec les équipes transverses
Adaptabilité pour t'intégrer rapidement dans l'environnement dynamique du support front
Réactivité pour répondre et trouver des solutions sous un délai court 
Tu aimes les environnements évolutifs et dynamiques et cela est source de challenge pour toi ?
Tu as la volonté de faire avancer et évoluer les sujets qui te sont confiés ?

AVANTAGES & REMUNERATION : Selon expérience, rémunération fixe annuelle brute sur 13,1 mois + participation/intéressement + avantages Groupe variés + télétravail régulier.
Sans oublier qu'intégrer Bouygues Telecom c’est :
Se donner la possibilité de booster sa carrière grâce à une expertise technique et des possibilités d’évolution
Travailler dans une ambiance et un cadre de travail agréable (nous sommes Top Employer)
Rejoindre une entreprise innovante, avec des valeurs fortes et qui fait grandir les relations humaines 
 
ET LE PROCESS DE RECRUTEMENT ?
Tu t’es retrouvé(e) dans le descriptif ? Tu as envie de découvrir ce métier qui est une première opportunité vers d’autres postes au sein de Bouygues Telecom ?
Alors n’hésite pas à postuler ou à me contacter sur LinkedIn !
2 ou 3 entretiens maximum nous diront si #OnEstFaitPourEtreEnsemble

CADRE DE TRAVAIL
Chez Bouygues Telecom, nous avons compris que pour faire avancer l’entreprise, il fallait avant tout VOUS faire progresser.
Au quotidien, nos managers vous accompagneront pour développer vos compétences professionnelles en réalisant des séances de coaching individuelles, desquelles découleront votre évolution au sein de Bouygues Telecom.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville