Informations générales

Référence

Equans_31406  

Date de parution

08/12/2023

Description du poste

Filière Métier

Réf métier Bouygues SA - TRAVAUX

Intitulé du poste

Opérateur en Télésurveillance H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

 
Ineo Télésécurité Services, entité d’EQUANS France, recherche ses futurs Opérateurs Télésurveillance (H/F)
 
Postes en CDI basés à Tours (37)
Postes de nuit ou postes de jour
 
A la recherche de femmes et d’hommes engagés pour rejoindre un univers de travail innovant et répondre aux enjeux des Territoires Intelligents & Durables. 
 
 
Chez EQUANS, nous faisons de votre réussite et de votre intégration notre priorité ! 
 
Ineo fait partie de l’entité EQUANS France, et conçoit des solutions globales et performantes dans le domaine du Génie Electrique. Vous intégrerez notre Agence INEO TELESECURITE SERVICES composée de 30 salariés, spécialisée dans les missions de télésurveillance pour de nombreux clients qui se reposent sur notre expertise pour assurer la sécurité de leurs sites.
 
Votre challenge à nos côtés : 
 
En tant qu’Opérateur en Télésurveillance, vous assurez la surveillance à distance et simultanée de plusieurs sites clients depuis un site sécurisé.
Lors de chaque service, vous prenez en compte les consignes propre à chaque clients.
Votre métier consiste, au sein de centre de télésurveillance, à analyser et traiter les alarmes et appels téléphoniques en ayant la réaction adaptée : détection des urgences et des anomalies, déclenchement et suivi de l'intervention sur site chez le client.
Votre poste nécessite de savoir appliquer des procédures rigoureuses et précises.
 
Votre profil : 
 
Diplômé d'un CAP, BEP ou Bac Pro, vous enregistrez 3 ans d'expérience dans le domaine de la surveillance et vous êtes titulaire d'une carte professionnelle du CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité) à jour. 

A l'aise dans l'utilisation du pack office, au téléphone, vous avez le sens du contact et de la relation clients. 
Organisé, rigoureux, vous savez prioriser les tâches et les urgences, analyser les situations et faire preuve de réactivité.
Résistant au stress, votre esprit d'équipe, vos capacités rédactionnelles (rapports d'intervention) seront de vrais atouts pour ce poste et pour évoluer au sein de notre groupe.
 
Requis: vacations de 12 heures (jour/nuit)
 
 


Alors, envie de faire partie de l’aventure EQUANS France ? 
 
EQUANS France garantit l’égalité des chances pour tous et la diversité.
 
EQUANS France s'engage à promouvoir la diversité, l’inclusion et à lutter contre toutes les formes de discriminations à l’accès à l'emploi, à la formation, à la promotion et plus largement dans nos environnements et cadres de travail.   
L’insertion, la mixité, le soutien et l’accompagnement des jeunes, des seniors, des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines. 
 
En savoir plus sur EQUANS France :
Plus de 27 000 collaborateurs contribuent à l’aventure EQUANS France. Concepteurs, intégrateurs et mainteneurs de solutions multi-techniques, tous sont engagés sur l’ensemble de la chaîne de valeur (financement, études, installation, maintenance, contrats de performance). Répartis dans 413 agences sur l’ensemble du territoire français et aussi à l’International, l’exigence et la bienveillance sont au cœur de notre culture et de la performance.
Notre mission ? Au sein d’EQUANS France, nos équipes, pour qui la santé et la sécurité au travail sont  une priorité absolue, sont engagées pour accompagner leurs clients dans leurs transitions énergétique, industrielle et numérique et relever ainsi le défi de la décarbonation de notre économie. Pour cela,  nos équipes connectent, protègent et alimentent en flux énergétiques et numériques les territoires, les villes, les bâtiments, les industriels et les infrastructures de transport.
 
Experts dans 6 domaines - Génie électrique, Génie climatique, Réfrigération, Protection incendie, IT et télécommunications, Solutions digitales, la complémentarité de nos activités témoigne de notre capacité à innover et à nous adapter pour fournir des services à forte valeur ajoutée pour nos clients
Enraciné dans une histoire plus que centenaire issue des sociétés Axima et Ineo, EQUANS France atteint un chiffre d’affaire de 5 milliards d’euros.

Profil

Retrouvez les informations sur le profil recherché dans la description du poste ci-dessus

Localisation du poste

Localisation du poste

France, France, Centre, INDRE ET LOIRE (37)

Ville

Demandeur

E-mail opérationnel

christel.rameau@equans.com