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Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Bouygues

Responsable Recouvrement (H/F)


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

ByT_RC19/570  

Date de parution

12/03/2020

Description du poste

Filière Métier

RELATION CLIENT

Intitulé du poste

Responsable Recouvrement (H/F)

Contrat

CDI

Statut

Cadre

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Au sein de la Direction Relation Client BTE et du Service Crédit Recouvrement, le/la Responsable Recouvrement anime activement une équipe de Gestionnaires Recouvrement et intervient auprès des clients Entreprise (aussi bien grands comptes, PME et marché public) pour procéder au recouvrement des créances.
Dans un contexte de transformation de l'activité , votre mission consiste en vous appuyant sur votre équipe à accélérer les encaissement clients tout en préservant la relation commerciale.
En étroite collaboration, avec le coordinateur des agences de recouvrement et le Pilote de processus, vous animez votre équipe avec les missions suivantes :
•Gestion Recouvrement et Comptes Clients.
•Gestion des procédures collectives et des dossiers contentieux
•Interfaces et suivi des dossiers au sein de BTE (Commerce, RC, Comptabilité Encaisseme nt)
•Contribuer activement à la mise en place de la politique de relance et la stratégie de recouvrement.

Profil

Compétences techniques• Capacités à manager une équipe, avec une forte dynamique de challenge et d'atteinte d'objectifs d'encaissements et de recouvrement.
• Capacités à piloter la performance son activité et de ses collaborateurs au travers de la conception d'indicateurs et reporting d'activités
•Connaissances/notions des principaux mécanismes de comptabilité (facture/Paiement), savoir analyser un compte client.
Aptitudes personnelles•Sens de la négociation et ouverture d'esprit pour arbitrer les contentieux clients et les enjeux de recouvreme nt et commerciaux.•Sens de l'organisation et rigueur pour traiter les chiffres •Bonne qualité rédactionnelle•Sens client, sens du contact et très bon relationnel•Gestion des conflits

Localisation du poste

Localisation du poste

France, France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville

13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON