Informations générales

Référence

ByT_Help Desk-44441  

Date de parution

26/01/2023

Description du poste

Filière Métier

TELECOMMUNICATIONS

Intitulé du poste

Technicien(e) D'Exploitation HelpDesk (H/F)

Contrat

CDD

Statut

Etam

Temps de travail

Temps complet

Durée du contrat

6 mois

Description de la mission

Opérateur et Editeur de solutions de communication innovantes, Keyyo intègre ses services au cœur du système d’information des entreprises grâce à sa plateforme technique entièrement créée et maitrisée en interne.
Dans une atmosphère à la fois décontractée et passionnée, vous intégrez l’équipe Quality Assurance, et aurez l’opportunité de vous investir pleinement dans un projet d’entreprise ambitieux.
• Vous participez à l'activité du Support Informatique : support aux utilisateurs sur les outils et le matériel informatique mis à leur disposition, administration des accès à nos outils internes, gestion des parcs informatique et téléphonique des nos sites.
• Vous interviendrez dans l’assistance et le dépannage des postes de travail (Hardware et Système Windows, Office, Messageries, …).
• Vous installez et déployez des postes informatiques (Hardware et Système Windows, Office, Messageries, …) ainsi que des imprimantes, et faites le suivi (assistance et dépannage) de ce parc.
• Vous rédigez les documentations et procédures sur l’utilisation des outils de production.
• Vous participez aux projets IT internes.

Profil

• Vous avez un cursus orienté Administrateur IT ou une expérience équivalente.
• Vous êtes capable d’utiliser une documentation rédigée en anglais.
• Vous êtes rigoureux, et savez respecter des procédures et des consignes d'exploitation.
• Persévérant et curieux, votre envie d’apprendre et de travailler en équipe est indispensable.
• Vous êtes autonome et avez le sens des priorités, de l’écoute et du service.
Tous nos postes sont ouvert aux personnes en situation d'handicap.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville